홍성군, “친절이 군정의 경쟁력”…친절행정 실천 다짐

홍성군은 군민이 체감하는 감동 행정을 구현하고 공직사회의 친절 문화를 확산하기 위해 발 벗고 나섰다.

군은 지난 15일 농업기술센터 대강당에서 박정주 군수를 비롯해 부서장 및 저연차 민원 담당 공무원 170여 명이 참석한 가운데 ‘친절행정 실천 결의대회 및 친절교육’을 개최했다고 밝혔다.

이번 행사는 민선9기 출범을 맞아 군민 중심의 친절행정 실천 의지를 새롭게 다지고, 형식적인 친절을 넘어 군민의 눈높이에 맞는 소통 행정을 실천하기 위해 마련됐다.

이날 결의대회에서는 직원 대표가 친절행정 실천 결의문을 낭독하며 ▲항상 친절하고 공정한 직무 수행 ▲군민의 목소리에 귀 기울이는 민원행정 ▲밝은 미소와 공손한 언행을 생활화해 군민에게 신뢰받는 행정을 실천하겠다고 다짐했다.

이어진 친절교육에서는 외부 전문 강사를 초청해 ‘공감과 배려를 바탕으로 한 친절의 의미와 공직자의 소통 자세’를 주제로 교육을 진행했다. 또한 고전 속 한문 구절을 통해 친절은 단순한 서비스 기술이 아닌 사람을 존중하는 태도임을 강조하고, 군민 중심의 따뜻한 행정 실천 방안을 공유했다.

박정주 홍성군수는 “친절은 공직자가 갖춰야 할 가장 기본적이면서도 중요한 덕목이자 군정의 경쟁력”이라며 “이번 결의대회를 계기로 모든 공직자가 나부터 실천하는 친절 문화를 정착시켜 군민이 체감하는 친절행정을 실현하고 신뢰받는 홍성을 만들어 가겠다”고 말했다.