농촌 지역의 급격한 고령화와 독거노인 가구 증가로 인해 마을 안에서의 전통적인 돌봄 기능이 약화되고 있는 가운데, 홍성군이 군민이 살고 있는 곳에서 돌봄을 받을 수 있는 ‘홍성형 통합돌봄 서비스’를 본격 시작한다고 밝혔다.

군에 따르면 오는 27일 돌봄통합지원법 시행에 맞춰 대상자별 맞춤형 계획 수립 및 원스톱 지원으로 수요자 중심의 서비스 제공을 강화할 방침이다.

지원 대상은 일상생활 유지가 어려워 의료·요양·돌봄 등 복합적인 도움이 필요한 군민이다. 65세 이상 노인의 경우, 장기요양 재가급여 수급자(1~5등급)와 의료기관 퇴원 환자, 장기요양 등급 외자(A, B) 및 판정 대기자 등 우선관리 대상자를 중심으로 사각지대까지 폭넓게 지원한다.

통합돌봄의 핵심은 ‘수요자 중심의 간소화된 절차’다. 그동안의 복잡한 절차와 분산된 신청 기관으로 인해 겪었던 주민 불편을 해소하고자, 본인이나 가족(8촌 이내 친족), 후견인이 주소지 읍·면 주민센터 ‘통합지원창구’를 통해 한 번만 신청하면 되며, 방문 외에도 우편·팩스 접수를 병행해 접근성을 높였다.

신청이 접수되면 읍·면 행정복지센터 및 국민건강보험공단 지사에서 가정을 방문해 심층 상담과 조사를 실시한다. 이후 군 전담부서, 읍·면 행정복지센터, 보건소, 건강보험공단 지사, 통합지원 관련기관 담당자 등이 참여하는 ‘통합지원회의’를 통해 보건의료·건강관리예방·요양·돌봄·주거 등 분야별 서비스를 하나로 묶은 맞춤형 통합지원계획을 수립하고 서비스를 개시한다.

특히 홍성군은 정부 가이드라인에 홍성만의 실정을 더한 지역특화사업으로 돌봄망을 촘촘히 해 눈길을 끌고있다. 주요 특화사업으로는 ▲병원 퇴원 후 재가 복귀를 돕는 퇴원환자 연계의뢰 서비스 ▲식사·이동 등 긴급 지원이 필요한 가구를 위한 일상생활돌봄 ▲낙상 예방을 위한 주거환경개선(안전바 설치, 문턱 제거 등) 이다. 이 외에도 장기요양 재택의료센터를 통한 방문 진료 및 간호, 구강 관리, 노인맞춤돌봄서비스, 일사천리 생활복지 기동반(주거편의 및 병원 동행) 등 기존의 산재한 복지 자원을 하나로 묶어 수요자에게 통합 제공함으로써 서비스의 시너지를 높였다.

아울러 군은 관련 조례 제정과 통합돌봄TF팀 신설, 11개 읍·면 전담 인력 배치를 통해 조직 정비를 마쳤다. 특히 보건복지부 ‘장기요양 재택의료센터 시범사업’ 선정으로 핵심 동력을 확보했으며, 국민건강보험공단과의 실무 간담회 및 타 지자체 벤치마킹을 통해 사업의 완성도를 높였다.

현장 행정도 속도를 내고 있다. 군은 3차례의 ‘통합지원회의’를 거쳐 복합적 욕구를 가진 대상자 17명을 확정하고 개인별 지원 계획을 수립했다. 향후 정기 모니터링을 통해 어르신의 건강 상태와 주거 환경 변화를 세심하게 관리하며, 돌봄의 연속성을 유지해 체감도 높은 복지를 실현할 방침이다.

군 관계자는 “통합돌봄은 어르신들이 평생 살아온 정든 집에서 가족, 이웃과 함께 건강한 노후를 보낼 수 있도록 보장하는 따뜻한 동행 정책”이라며, “이번 3월 본격 시행을 기점으로 서비스 품질을 지속적으로 높여 전국의 모범이 되는 돌봄 선도 도시를 만들도록 노력하겠다”고 밝혔다.

한편, 통합돌봄 서비스 신청 및 관련 문의는 주소지 읍‧면 행정복지센터 맞춤형복지팀으로 하면 된다.