당진시는 지난 2월부터 6월까지 직원 전용 생성형 AI 플랫폼인 ‘당진 AI 스페이스’를 중심으로 전 직원을 대상으로 한 맞춤형 교육을 마무리했다고 11일 밝혔다.

올해 교육은 ▲기본 이용자 교육(100명) ▲업무 활용 교육(208명) ▲프롬프트 전문가 초빙 교육(70명) ▲스마트폰 활용 AI 교육(100명) 등으로 운영했으며, 총 478명이 참여했다.

교육은 생성형 AI(GPT)를 활용한 보도자료 작성, 정책 초안 기획, 데이터 분석 등 실무 중심의 내용으로 구성해 직원들이 업무 현장에서 즉시 활용할 수 있는 역량을 키우는 데 중점을 뒀다.

교육 확대와 함께 ‘당진 AI 스페이스’ 이용자 수도 크게 증가했다. 올해 1월 104명이던 이용자 수는 6월 1일 기준 468명으로 증가해, 생성형 AI가 행정업무 전반에 빠르게 확산하고 있는 것으로 나타났다.

전국적으로 지자체들이 생성형 AI 도입과 활용 교육을 확대하고 있는 가운데, 당진시는 비교적 큰 규모의 교육을 실시하며 디지털 행정 역량 강화에 나서고 있다.

현재 시는 홍보자료 및 보도자료 작성, 공모사업 기획, 민원 응대, 업무 분석 등 다양한 행정 분야에서 AI를 활용하고 있다.

이를 통해 반복적인 문서 작성 시간을 단축하고 정책 아이디어 발굴과 자료 분석 등 고부가가치 업무에 더 많은 시간을 집중할 수 있는 기반을 마련하고 있다.

최은미 민원정보과장은 “4차 산업혁명 시대에 행정도 AI와 함께 변화해야 한다”며 “직원들의 AI 활용 역량을 지속적으로 강화해 행정의 효율성을 높이고 시민들이 체감할 수 있는 신속하고 정확한 행정서비스를 제공하겠다”고 말했다.

한편, 당진시는 향후 AI 활용 교육과 우수사례 공유를 지속적으로 확대해 디지털 플랫폼 정부 구현과 시민 중심의 스마트 행정서비스 제공에 앞장설 계획이다.