그렇기에 분실은 단순한 불편을 넘어 적지 않은 불안과 상실감을 안겨준다.

현장에서 근무하며 분실물을 찾기 위해 파출소를 찾는 시민들을 자주 마주한다.

그 간절함을 접할 때마다 보다 신속하고 체계적인 대응의 필요성을 절감한다.

이러한 점에서 경찰청 유실물 통합포털 “LOST 112”는 분실물 반환을 돕는 중요한 역할을 하고 있다.

LOST 112는 경찰관서에 접수된 유실물을 즉시 등록·관리하고 전국 어디서나 검색할 수 있도록 지원하는 시스템이다. 관계기관의 연계를 통해 소유자 확인 절차도 한층 효율적으로 이루어지고 있다.

그럼에도 불구하고 활용 방법을 몰라 제때 이용하지 못하는 경우가 여전히 적지 않다.

유실물 유형에 따라 처리 절차도 다르다. 지갑은 신분증 정보를 바탕으로 우체국 및 경찰이 협력해 소유자를 확인하며, 접수 즉시 시스템에 등록되어 비교적 빠른 반환이 가능하다.

반면 휴대전화는 기기 식별정보를 활용해 별도의 절차를 거쳐 소유자를 찾는다.

이 과정에서 휴대전화 메아리 서비스와 같은 사전 등록 서비스를 활용하면 회수 가능성을 높일 수 있다.

최근에는 개인정보 보호 강화와 기기 잠금 설정으로 인해 내부 정보 확인이 어려워진 만큼, 사전 대비의 중요성도 커지고 있다.

잠금화면에 비상 연락처를 표시하거나 지갑 속에 연락처를 남겨두는 작은 습관이 분실 시 신속한 반환으로 이어질 수 있다.

분실 직후의 대응 역시 중요하다. 당황하기보다 LOST 112를 확인하거나 가까운 경찰관서를 찾아 신고하는 것이 바람직하다. 분실 시간과 장소, 물건의 특징을 구체적으로 알릴수록 찾을 가능성은 높아진다.

아울러 유실물을 발견했을 때 이를 신고해 주는 시민들의 참여는 무엇보다 큰 힘이 된다. 작은 실천 하나가 누군가에게는 소중한 일상을 되찾아주는 계기가 될 수 있다.

경찰은 앞으로도 유실물 관리 체계를 지속적으로 개선하고, 누구나 쉽게 이용할 수 있도록 홍보와 안내를 강화해 나갈 계획이다.

유실물은 단순한 물건이 아니라 누군가의 기억일 수 있다.

LOST 112가 그 기억을 다시 이어주는 든든한 연결고리가 되기를 필자는 기대해 본다.