충남 서산시는 지난 8일 시청 대회의실에서 관내 장기요양기관 종사자 130여 명을 대상으로 사회보장시스템(희망e음) 교육을 추진했다고 밝혔다.

희망e음은 장기요양기관의 급여 청구, 이용자 관리, 인력 관리 등 행정·운영 업무를 통합 관리하는 시스템이다.

교육은 종사자들이 희망e음을 더욱 정확하고 효율적으로 활용할 수 있도록 지원하고자 마련됐다.

시는 한국사회보장정보원 중부지역센터 관계자를 강사로 초빙해 실무 중심 교육을 진행했다.

주요 내용으로 ▲희망e음 기본 사용법 ▲급여 청구 절차 및 오류 방지법 ▲인사·예산·회계 관리 등이 다뤄졌다.

실제 사례를 바탕으로 한 실습도 진행돼 참석자들의 이해도를 높였다.

시는 정기적인 희망e음 교육을 통해 관내 장기요양기관 종사자들의 안정적인 업무 수행을 지원하고, 이를 통해 장기요양 서비스의 전반적인 품질 향상에 노력할 방침이다.

권범진 서산시 경로장애인과장은 “어르신들이 행복한 노후를 보낼 수 있도록 노력해 주시는 종사자 여러분께 감사의 말씀을 드린다”라며 “종사자분들이 원활하게 업무를 수행할 수 있도록 지원에 최선을 다하겠다”라고 말했다.